Ryobi Garancia

Hosszabbítsd meg a termék garanciáját!

A Ryobi gyártmányú termékekre a standard 2 év garanciát további 1 év garanciával tudod meghosszabbítani a www.ryobitools.eu weboldalon történő ingyenes regisztrációval.
Így összesen 3 év garanciát adunk a Ryobi gépekre. A regisztrációra a vásárlástól számított 30 napon belül van lehetőséged. 

Jogi személyként vásárolt termékek jótállási ideje: 1 év

Garanciális feltételek

Cégünk a Ryobi Magyarország kiemelt partnere. Ez Önnek gyors szállítást, jobb és gördülékenyebb szolgáltatást és tájékoztatást jelent akár garanciális meghibásodáskor is.

Csak Magyarországon forgalomba hozott új, az érvényes jogszabályok alapján magyarországi teljes körű garanciával rendelkező készülékeket forgalmazunk!

Legyen óvatos a garanciával! A külföldről (Szlovákiából, Csehországból) származó gépeket a Ryobi  Magyarország nem szervizeli!

Az általunk forgalmazott termékekhez a garanciát, a gyártók magyarországi importőrei biztosítják Önnek. Így Ön élvezheti a szervizháttér biztonságát és a terméktámogatásokat. Csak ez a fajta garancia biztosítja, hogy szükség esetén, készülékét a lehető legrövidebb időn belül szakszerűen megjavítsák vagy újra cseréljük, ha a szakszerviz úgy dönt!  

Jótállási igény az alább felsorolt iratok együttes bemutatásával érvényesíthető:

-    A termék teljes gyári csomagolása minden gyári kiegészítővel
-    A  nyugta vagy számla egy példánya (lehet másolat is)
-    A termékhez gyárilag mellékelt garanciajegy

Ezek részleges vagy teljes hiánya esetén nem tudjuk a jótállási igényt elfogadni! 

Nem tartós fogyasztási cikkek esetén (például kéziszerszámok törése esetén) a garancia érvényesítéséhez elengedhetetlen a gyártó általi bevizsgálás a rendeltetésszerű használat bizonyítása érdekében. Az ilyen termékekhez nem kell külön jótállási jegy kiadása, a vásárlás dátumát a számla igazolja.

A 72 órás csere csak azokra a termékekre vonatkozik, amelyek meghibásodása rendeltetésszerű használat során történt . A nem rendeltetésszerű használatból fakadó meghibásodások (pl.: leesés következtében összetört, beázott, ráléptek, stb.) cseréjének elkerülése miatt a gyártók, forgalmazók csak a hivatalos szerviz szakvélemény alapján vállalják a 72 órás cserét. Ennek megfelelően a további teendők a termék 72 órán belüli meghibásodása esetén:

Az észlelt meghibásodást be kell jelenteni a forgalmazó (eladó), gyártó/ importőr telefonszámán vagy a központi szakszervizénél (bővebb információ telefonszám a termékhez mellékelt garancia levélben van). Ha a szerviz kivizsgálása alapján a bejelentés jogos, a gyártó vállalja a termék azonnali cseréjét.

Amennyiben egyértelmű, hogy rendeltetésszerű használat következtében történt a 72 órán belüli meghibásodás akkor természetesen azonnali cserét biztosítunk.

Amennyiben nem egyértelmű a rendeltetésszerű használat, akkor Cégünk is csak a hivatalos szakszerviz szakvéleményének ismeretében vállalja a meghibásodott termék 72 órán belüli meghibásodás cseréjét. 

A termék meghibásodása esetén a csomagolásban lévő, vagy a számlával együtt Önnek átadott garanciajegy tájékoztatásának megfelelően kell eljárni. 
     
Portósan küldött csomagokat nem vesz át cégünk, azt minden esetben visszaküldi a feladónak!

A garanciális visszajuttatás költségeit minden esetben a vásárló állja. Természetesen, ha a visszajuttatást követően kiderül, hogy anyaghibáról, vagy a garanciális feltételek alá eső problémáról van szó, akkor cégünk utólag megtéríti a szállítás költségét.   

Harmadik fél által javított, vagy szakszerűtlen kezelésből, beállításból és a garanciális feltételek alá nem eső problémák esetén a szállítás költségét nincs módunkban megtéríteni.

A feltüntetett árak, képek, leírások tájékoztató jellegűek és nem minősülnek ajánlattételnek, az esetleges pontatlanságáért nem vállalunk felelősséget.

Kellemes vásárlást kívánunk!